Hoe goed is uw organisatie voorbereid?
Wat doet u als uw pand niet bereikbaar is? U niet bij uw bestanden kunt? Er brand uitbreekt of uw grootste klant failliet gaat?
Zolang er niets verkeerd gaat kunt u best autorijden zonder gordel, varen zonder zwemvest of klimmen zonder zekering. Toch vinden we het vanzelfsprekend ons voor te bereiden op een situatie waarop het wel misgaat. Met een kleine handeling willen we zo grotere problemen voorkomen, zodat we sneller weer terug kunnen naar ‘business-as-usual’.
Voor MKB-bedrijven geldt dit ook: wees voorbereid op risico’s en verstoringen.
Wat is uw Plan B?
Wees voorbereid
We zijn gevoelig voor incidenten, de supply chain is met een mooie term ‘Just in Time’ ingericht en de concurrentie slaapt niet. We horen veel over zaken als cyberaanvallen, hacking en ransomware. We moeten niet denken aan ICT-uitval, want we kunnen écht niet zonder bepaalde applicaties en het internet. Zonder personeel als gevolg van een OV-stakingen of pandemie lukt het ook niet. Als ons pand niet meer toegankelijk is door brand, (bij de buren), wateroverlast of afsluiting van het bedrijventerrein voor wat voor reden dan ook, wordt het erg moeilijk.
Bedrijfsrisico’s komen in verschillende vormen voor. Laat u niet bang maken, maar wel bewust van risico’s. Laat u niet verrassen en behoud te allen tijde de controle over uw productlevering en dienstverlening.
U heeft een Plan B nodig!
Wees voorbereid
We zijn gevoelig voor incidenten, de supply chain is met een mooie term ‘Just in Time’ ingericht en de concurrentie slaapt niet. We horen veel over zaken als cyberaanvallen, hacking en ransomware. We moeten niet denken aan ICT-uitval, want we kunnen écht niet zonder bepaalde applicaties en het internet. Zonder personeel als gevolg van een OV-stakingen of pandemie lukt het ook niet. Als ons pand niet meer toegankelijk is door brand, (bij de buren), wateroverlast of afsluiting van het bedrijventerrein voor wat voor reden dan ook, wordt het erg moeilijk.
Bedrijfsrisico’s komen in verschillende vormen voor. Laat u niet bang maken, maar wel bewust van risico’s. Laat u niet verrassen en behoud te allen tijde de controle over uw productlevering en dienstverlening.
U heeft een Plan B nodig!
Dit is geen verzekering
Een willekeurige bedrijfsschadeverzekering: “Het risico dat uw bedrijf wordt getroffen door brand, blikseminslag, waterschade of straatafzetting is klein. Maar als het gebeurt, is de kans op een succesvolle doorstart na een dergelijke schade helaas ook niet groot, blijkt uit de praktijk. Slechts één derde van de door brand getroffen bedrijven weet op eigen kracht te overleven."
Bij verzekeren ontvangt u een uitkering om de materiële schade te vergoeden en misschien (een deel van) de operationele kosten. Maar hoe gaat u door? Hoe zorgt u er voor dat u zo snel mogelijk uw klanten weer kunt bedienen, de serviceverlening weer op orde hebt en de producten geleverd worden? Op een andere manier, zonder ICT, op een andere locatie, met andere mensen of leveranciers?
U heeft een Plan B nodig!
Dit is geen verzekering
Een willekeurige bedrijfsschadeverzekering: “Het risico dat uw bedrijf wordt getroffen door brand, blikseminslag, waterschade of straatafzetting is klein. Maar als het gebeurt, is de kans op een succesvolle doorstart na een dergelijke schade helaas ook niet groot, blijkt uit de praktijk. Slechts één derde van de door brand getroffen bedrijven weet op eigen kracht te overleven."
Bij verzekeren ontvangt u een uitkering om de materiële schade te vergoeden en misschien (een deel van) de operationele kosten. Maar hoe gaat u door? Hoe zorgt u er voor dat u zo snel mogelijk uw klanten weer kunt bedienen, de serviceverlening weer op orde hebt en de producten geleverd worden? Op een andere manier, zonder ICT, op een andere locatie, met andere mensen of leveranciers?
U heeft een Plan B nodig!
Overmacht
Veel heeft u in eigen hand, maar bijvoorbeeld moeder natuur met haar extreme weersomstandigheden is een geduchte ‘tegenstander’. Die ene belangrijke leverancier die omvalt, daar kunt u toch niets aan doen … da’s overmacht! Heeft u mensen, met naam en toenaam te benoemen, waar u afhankelijk van bent? Wat als die uitvallen of vertrekken? En hoe staat het met machines waar u er maar één van hebt en de afhankelijkheid van uw locatie? Soms is het overmacht, maar dat betekent niet dat u zich niet had kunnen voorbereiden en dat u alternatieven achter de hand kunt hebben.
Overmacht wordt in vele leveringsvoorwaarden genoemd als ‘force majeur’, maar het leidt tóch tot ontevreden klanten. En dat wilt u niet, tóch?
U heeft een Plan B nodig!
Overmacht
Veel heeft u in eigen hand, maar bijvoorbeeld moeder natuur met haar extreme weersomstandigheden is een geduchte ‘tegenstander’. Die ene belangrijke leverancier die omvalt, daar kunt u toch niets aan doen … da’s overmacht! Heeft u mensen, met naam en toenaam te benoemen, waar u afhankelijk van bent? Wat als die uitvallen of vertrekken? En hoe staat het met machines waar u er maar één van hebt en de afhankelijkheid van uw locatie? Soms is het overmacht, maar dat betekent niet dat u zich niet had kunnen voorbereiden en dat u alternatieven achter de hand kunt hebben.
Overmacht wordt in vele leveringsvoorwaarden genoemd als ‘force majeur’, maar het leidt tóch tot ontevreden klanten. En dat wilt u niet, tóch?
U heeft een Plan B nodig!
Concurrentievoordeel
Wanneer u een Plan B hebt, bent u optimaal voorbereid op het (on)verwachte. Uw klanten vertrouwen op u en mogen verwachten dat u onder alle omstandigheden presteert. Uw producten en diensten op het overeengekomen moment in de juiste hoeveelheid leveren is ‘gewoon’ kwaliteit leveren. Dit is iets wat klanten graag willen of waar wellicht zelfs volgens het leveringscontract aan voldaan moet worden. U kunt ze dat nu beloven. U kunt op deze wijze aantonen dat u het onderwerp bedrijfscontinuïteit serieus neemt en dat men altijd op u kan rekenen, onder alle omstandigheden. U maakt het verschil!
Kunnen uw concurrenten dat ook zeggen?
U heeft een Plan B nodig!
Concurrentievoordeel
Wanneer u een Plan B hebt, bent u optimaal voorbereid op het (on)verwachte. Uw klanten vertrouwen op u en mogen verwachten dat u onder alle omstandigheden presteert. Uw producten en diensten op het overeengekomen moment in de juiste hoeveelheid leveren is ‘gewoon’ kwaliteit leveren. Dit is iets wat klanten graag willen of waar wellicht zelfs volgens het leveringscontract aan voldaan moet worden. Hoe fijn zou het zijn als al uw belangrijkste leveranciers dit zo geregeld hebben, tóch? U kunt ze dat nu beloven. U kunt op deze wijze aantonen dat u het onderwerp bedrijfscontinuïteit serieus neemt en dat men altijd op u kan rekenen, onder alle omstandigheden. U maakt het verschil!
Kunnen uw concurrenten dat ook zeggen?
U heeft een Plan B nodig!
U heeft een Plan B nodig!